A different approach to launching
如今,很多创始人觉得,发布产品无非就是花大把时间和钱,做一支漂亮的视频,然后盼着它火起来。但今天的嘉宾 Farza Majeed 对产品发布和走红有完全不同的做法。
这是我们这周交付的所有东西。嗯,确实交付了,对吧?我们真的交付了吗?
他是 Hey Clicky 的创始人,他发布的内容经常能获得数百万次观看。
我的公式一直都一样:这就是我,这就是正在发生的事,这是我正在做的东西,让我给你看看。每个人都想听故事,那怎样才能让一次产品演示本身就像一个小故事?
今天,他会分享一套真正能带来转化的视频制作方法。Farza,谢谢你来参加节目。
不客气。
在聊建议之前,先简单介绍一下你的背景吧,你是怎么走到今天这一步的?
我 13 岁时就创办了第一家公司,在 eBay 上卖东西。十年后,我开始接触软件,和 YC 在 2020 年一起做了一所面向孩子的在线学校。后来它发展成 Buildspace,成为规模最大的学校之一,帮助人们实现自己的想法。现在我在做 Hey Clicky,一个面向 AI 的新界面。
做视频一直是你触达人群的核心策略之一。无论是 Buildspace 还是现在的 Hey Clicky,你都通过视频让产品和公司获得了很多关注。你是怎么思考这件事的?也聊聊你从开始做视频到现在的变化吧。
直到今天我还是很喜欢给大家做视频、做在线视频。现在我在做自己的公司,所以眼前的故事其实就是我公司的故事。把它讲到网上一直很有意思。恰好在 2026 年,做视频对生意也特别有帮助。
你做视频并在网上发布已经十多年了。现在做发布视频、为产品争取关注,和过去相比有什么变化?
我们 2020 年一起参加 YC,那时候你得去 Hacker News 发帖、上 Product Hunt、去 Reddit 找到合适的子版块,做的是这类发布。现在变化太大了。出现了很多新渠道,各种产品的用户都活跃在上面。不管你做的是无人机、AI,还是约会应用,用户都在许多新平台上,尤其是 X、LinkedIn、YouTube 这类算法平台。最大的变化是,你不再只是发几条帖子,而是在这些算法平台上持续不断地发布产品。
我们常看到 YC 创业公司的创始人花很多时间、精力和钱,做一支盛大的精美发布视频,再协调一场大规模发布,希望那就是自己的高光时刻,一切从此起飞。但你不是这么看的。你的观点很有意思。
确实曾经有过那样的时代……
Demos, not launches
曾经那就是主流做法:你得把事情做得很隆重,因为机会只有一次——你可能会有一篇 TechCrunch 报道,或者《纽约时报》之类的媒体报道,所以需要配上一些像样的东西。但现在传统媒体的影响力几乎消失了。如今,一段我对着镜头打招呼、聊聊产品的视频,很可能比花两万美元制作、再通过《纽约时报》发布的视频,带来更多真实互动、流量以及其他效果。这个世界变了很多。你不再需要传统媒体那一套;只要有一部手机和一台笔记本电脑,你就有了强大的能力。
所以,我们现在常把这些叫作“发布”,我觉得它们确实是发布——是不断发生的小型发布。但我不会把它们当成那种重磅发布,不是发射火箭那样的大事。说起来,我更愿意叫它们“演示”,我喜欢持续交付演示。
对。
一家公司能持续推出越多演示越好。在我们公司,我总会问:“这周我们要发布什么?”我们总是从要发布的东西倒推工作。举个小例子:如果我们正在做一个功能,当然会讨论这个功能、它的体验等等。但接着我会问:“Instagram 配文写什么?开头是什么?钩子是什么?如果把它做成一支视频呢?”这不是说每个东西都必须做得很好、必须爆红,但我们应该讨论,因为我们如何向别人传达信息,和我们正在构建什么同样重要。这件事贯穿整个过程。不是东西做完之后,我就能神奇地拍出一支爆款视频;事情从来不是这样。往往是还没动手,我们就大致知道它会受欢迎,因为这个点子光写在纸上就已经很有吸引力。
对。
所以我可以给你看几个例子……
The Hey Clicky launch video
我觉得很多人看到你发布的视频走红、吸引大量关注,会以为这只是碰巧发生的,因为你看起来很放松、自然,像是即兴发挥。但你根本不是这么做的:你甚至在拍视频之前,就会先琢磨钩子。要不你打开一支视频带我们看一遍,再讲讲你是怎么制作的,在真正开拍之前都做了什么?
当然。我现在对很多产品发布内容的想法是:我们怎样才能展示我正在做事的过程,而不是只展示最终成果?当然,“我是创始人,我刚融了这么多钱,这是我的产品、我的单反相机、精心剪辑的视频,还有我站在漂亮办公室前的样子”,这样也有它的用处。但我们每天都能看到这种内容,我今天肯定就看到了五个。
那些内容有它们的作用,但如果大家都把它当成追求的标准,我会觉得挺烦的。所以我总想反着来,做我觉得对的事,因为那种重磅发布只是一次性的。你想要的应该是一个渠道。Aaron,我们为什么要发布?目的是什么?
我们发布是为了获得用户。
没错。我们不是为了在网上刷一堆名气、让别人觉得我们聪明才发布。我们是真的想让人用我们的产品,这意味着要有一个可以反复使用、能持续找到用户的渠道。我给你看一个例子吧,这就是 Clicky 的发布视频。Clicky 是一个跟着你电脑光标移动的蓝色小家伙,本质上是一个能教你任何东西的 AI 老师。
老实说,我当时觉得这个演示不怎么样。我记得在办公时间给你看过,你说:“哦,你应该把它发出来,其实挺酷的。”后来有一天你又问起,我最后说:“好吧,那我发。”即使我做这件事已经很多年,十多年了,有时还是会想:“哦,我不想发,做得还不够好。”但我大错特错了,根本不应该这么想。我在办公室里,晚饭前五分钟录了这支视频,然后发了出去;吃完晚饭后,数据就开始涨。现在这就是我的公司。想想真不可思议,它原来只是一个随手做的副项目,我甚至把它开源了,因为我以为根本没人会在意。结果六个月后,我就在把它当成一家真正的公司来做了,对吧?
Why views don't matter
这支视频将近有 300 万次观看。它对你继续做这个产品、建立信心,实际有多大帮助?
我完全不在乎流量。观看量看起来很漂亮,大家也会恭喜你,但真正的数据是什么?我根本不在乎这个数字。我想知道的是有多少人下载了。视频发出后,大概有 7000 人下载了。然后我看了四天后还在留存使用的人。如果你问我今天为什么还在做这个产品,不是因为它走红了,而是因为 7000 名下载者里,大约有 100 人连续五天每天都在用。那让我特别受鼓舞。我联系了这 100 个人,逐个和他们聊。我当时想:“天啊,大家居然在用它做我从来没想过的事。”真正激励我继续做下去的是这些用户。
当然,现在我不知不觉会做很多小细节。也许你可以帮我梳理一下。但光是标题就很随意,比如“我做了这个东西”。
对。
“它是一个 AI 老师。它能做什么?为什么重要?”我的脑子就是这么想的。我写东西已经十多年了,所以我觉得把一条推文称为诗听起来很蠢,但我确实在意文字有多长,也在意我讲的故事里有哪些不同部分。
我记得你在 Buildspace 时也是这样。你会给社区发常规营销邮件,我会收到那些邮件;读起来不像人们预期中的典型营销邮件,而像是 Farza 在给我写信。即使并不是你本人坐下来亲手写,也有这种感觉。
完全是这样。
The "did my eyes stop" test
我有一个常用方法,具体要看平台。比如 Twitter,我会随便找一个人的推文,像这一条,然后把文字直接换成我自己的推文内容。我会问自己:“我的眼睛停下来了吗?”也就是问自己,我有没有停下来读它在说什么。如果我自己会停下来,这就是测试我是否会想进一步了解它的第一步。不管是 Twitter、Instagram、YouTube 还是别的平台,这是我的首要规则:我会不会停下来?
嗯。
我甚至会问,第一句话我会不会读?如果我连第一句都不读,就更不可能继续看下去。再看这个视频的第一帧,我特意放的是 Xcode。为什么?因为我知道,刚开始对它感兴趣的开发者可能会被吸引,而真正的视频剪辑师未必会。所以我特意选了 Xcode,还把画面放大到这一小块,因为这个部件很小——它是一个能帮上忙的小三角形。大多数人刷视频时,只会看到最开始的三秒。
(视频片段)大家好,这是 Click Zoom。
你还把它移动起来,让大家看到那里有东西在动。
我觉得细节可以讲一整天,但我现在懂这些,是因为我做过成百上千支没人关心的视频。这才是最重要的。我不希望大家看完这支视频就想:“哦,我要做这个钩子,还要做这个那个……”
Scripting videos that sound unscripted
刚才那支视频基本是即兴的,几乎完全没有事先计划,主要靠你的直觉和从经验里学到的东西。再带我们看一支你提前多做了一些规划的视频吧。有件事让我很意外:你每支视频都会写脚本。我想看过你视频的人都会惊讶,因为你听起来像是在即兴聊天。你准备得很充分,却不显得正式、生硬,也不像在照稿念。你怎么做到的?又怎么教别人这么做?
如果我喜欢读这段文字,那我把它说出来大概也会好听。当然也不总是这样,但有时确实如此。比如这是我昨天一支视频的脚本。方法很简单:我读得开心吗?如果有人把这段文字发给我,我会愿意读吗?
你脑子里在想什么?你是在想象观众听这段话吗?你怎么判断内容是不是真的好、真的有趣?
对我来说,我一直把自己当成观众:我会对脚本里的内容感兴趣吗?说实话,这份脚本其实不算特别好,但我还是把视频录了,因为你得持续发布。开头一点点内容要讲清楚我在做什么、它为什么重要。短短十秒就能讲清很多东西:你做什么、为什么重要,然后进入正题。任何视频的前十秒都该做这件事,因为这些视频大多只有一分钟。电影有一个半小时或两小时,前二十分钟都可以用来铺垫;但一分钟的视频也需要铺垫,只能占百分之十到二十左右。
我会先把内容写下来。比如这次,我写的是:“嗨,我想分享一个我们新代理界面的演示。”然后提到和用户交流之类的内容,再进入演示。这就是我在镜头前会先想好的事。最难受的就是站到镜头前,心里想着“啊,我要说什么?”却没有任何东西能让你稳住。先有脚本就能让自己有个依托。
你先写脚本,再想视觉画面。你怎么决定第一个镜头该是什么?它很重要,毕竟那是观众刷到时最先看到的东西。
我给你看一个我们的视频例子。这支视频在 YouTube 上表现很好。那是一个刚建的新频道,我们刚把频道建好,三天后就发了这支视频。
The screen-aware dictation video
对。
这是我们转化率最高的视频之一,尽管只有 1.9 万次观看。它在 Twitter 上大概有 300 万次观看,在 YouTube 上有两万次左右,在 Instagram 上也有很惊人的数据。同一支视频,我们到处都发了,就是想看看会怎样。
我拍视频时的做法是先想:“做这个东西的人是谁?”就把自己展示出来,清楚地露出脸。这就是你,这就是你的个性。为自己感到自豪,然后自信地对着镜头讲你正在做什么。因为如果你觉得它很酷,我相信至少还会有另一个人也觉得酷。我就是在对那一个人说话——对那个领域里可能也觉得这很酷的人说。所以我总会用非常清楚的开头:“嗨,这是我正在做的事。”
(视频片段)你只要按住 Fn 加 Control,然后开始说话,你说的内容就会以文字形式实时输入光标所在的文本框。比如我现在打开 Apple Notes,就可以直接说……
(视频片段)好,这就是它的工作方式。能给我举个例子吗?
(视频片段)嗨,今天我有三件事要交付。第一是技能,第二是记忆,第三是一个用户反馈的听写问题。
(视频片段)好像还不错,但这和我见过的其他产品没什么区别,没有特别之处。
(视频片段)没错,很多产品现在都能做完全一样的事。但问题是,我写东西时常常不知道自己到底想说什么。所以看看这个。我们正在交付……
接着我会把问题说成是自己的问题。我不是在说“每个人都不知道要写什么”,把所有人都扯进来;我只是在讲我自己。因为这就是我的问题,我一直都在为自己做东西。
(视频片段)屏幕感知听写。挺酷的,我以前从没见过类似的东西,想给你看看。比如说我想写……
这也只是我做自己而已,就是说:“嘿,我想给你看看。”
你在这段视频里显得非常自然。这对你来说很容易吗?
The worst video we've ever done
开头那部分呢?
首先,这整支视频都是写好脚本的。我说的每一句话都是我三天前写下来的。我会在脑子里一遍又一遍地念,洗澡时念、上班路上也念,不断琢磨那句话该怎么说。等我站到镜头前时,已经在脑海里预演十遍了。
特别好笑的是,拍完这支视频后,我对一起做视频的 Vikrant 说:“这是我们做过最差的视频,根本不值得剪。”他却说:“兄弟,别说了,我会把它做出来,然后我们就发。”团队也要有这种态度:我们做了,就发出去。不管我们觉得多尴尬,都让观众来决定。这支视频在 Twitter 上有 300 万次观看,大家反响特别热烈。我自己却觉得它糟透了。这就是我判断错的一次。我和很多创始人一样,尤其是我自己,会觉得做出来的东西不好,听起来或感觉不对,于是不想发布。我得不断逼自己按下发布键,这对我来说并不自然。有时结果很好,有时也不怎么样。但这次我特别惊讶,居然有人在意,因为我觉得它只是个很简单的东西。
有意思。我听你讲过一种“演示驱动开发”的想法:你做的所有东西,几乎都是从最终想要的演示倒推回来。演示可以证明东西做好了,让你试用;最后做完了,就直接把演示发布出去。
在我的公司,以及我经营过的每家公司里,我始终最重视一件事:你和团队成员或联合创始人一起工作时,会有那种“喂,快看这个”的时刻。你得非常留意这种时刻,因为它很可能就是你可以在网上聊的内容。那种未经雕琢的“快看这个”,正是你在网上应该呈现自己的方式。
有时我会做得精致一点;有时我也只是一个人在 YC 办公室里拍段简单视频。可能每季度会做一次精心制作的发布,因为有些成果我真的很自豪,希望能好好讲清楚。但通常我们几乎每天都在发布演示。
现在每个人都可以发视频、每天做发布,怎么才能在这种环境里脱颖而出?有些人投入很多钱做精致视频,是想获得更多关注、突出自己,看起来更成熟、更有实力。但你采取相反的方式。内容每天这么多,你怎么想自己或别人该如何脱颖而出?
我从不这么想。我只会想:我想聊一件事,我觉得它有意思,而世界上肯定还有另一个人也会觉得有意思。
每次按下发布键时,我心里都会想:如果它完全没人关注、零次观看,我也很高兴自己发了。因为至少我把东西做出来、放到外面了。我觉得 2026 年做公司的每个人都该有这种心态。按下发布之后,我就已经忘了这条内容;也许一周后才会再去看。
对。你是怎么做到的?大多数人发了东西之后,会不停刷新,看有没有人点赞、是谁点赞。但你发布之后就走开了。
对。
The Zip School videos that got 23 likes
我在这个世界上已经发过一大堆“垃圾”了。不是说内容很糟,只是我自己不觉得它好。人第二天就会忘记。现在我随手做点东西发出去,大家明天就忘了,这就是 2026 年注意力的运作方式。
这就是一个很好的例子。这是 2021 年,YC 结束一年后。我当时在 ZipSchool 和 Buildspace 都是单人创始人,现在也还是。我会把摄像头架在自己面前、剪剪视频,但我并不是什么厉害的剪辑师。当时我在做 ZipSchool,一所在线小学,想向用户介绍我们刚推出的新课程。这就是那支发布视频。
(视频片段)ZipSchool 的朋友们,大家好,我是 Farza,又来给大家介绍昨天刚加入 ZipSchool 的四门新课,我们对此非常兴奋。第一门叫“火星毅力号探测车着陆”,面向 7 到 12 岁的孩子,课程会介绍火星着陆……
老实说,我已经看不下去了。
你会怎么改?这支视频有哪些问题?
重点不在于视频做得怎么样,而在于我发了它,结果有 23 个赞——这比零多。它不止零次观看,也不止零条评论;有一个人留了评论。
还有一个收藏。
对,还有一个收藏。所以我完成了一次发布。对我来说,这就是发布。也许有人觉得这说法很傻,但我认为发布就是:公司做了新东西,我们就把它告诉外界。不管只有 23 次观看,只要有机会让不止一个人看到,我们就应该讲出来。这对我的公司来说是很小、很日常的事,因为我们几乎每天都会推出新课程。于是我就会想:“好,我们来聊聊。”也许有一天某门课会特别有意思,被人发现,然后彻底走红——虽然那从来没发生过。但重要的是我一直在做视频。久而久之,我越来越懂得怎么介绍产品。一般做视频、讲故事我还算擅长,但介绍产品很难:怎么说才不会像在硬推销?怎么表达才像真正的自己?这很难。
这也算一次发布。这是我在公司工作的第一天,2020 年 12 月 1 日,我上线了一个落地页。Aaron,页面上没有文案,只有一个链接和我用 Canva 做的奇怪视频,但我把它发了出去。在我看来,这就是一次发布:我上线了落地页。那时我大概只有 80 个粉丝,根本没人关注我在做什么。然后这件事就一直持续下去。四年,真不错。
(早期视频片段)我对接下来的四年很期待——为了美国、为了 ZipSchool、为了世界。这会很棒。
我就这样发了好多年。时间久了,就像打篮球一样,你不断出手,心里会想:“哦,越来越接近了。”人本来就聪明,会慢慢变得更好。但如果不投一千次球,就等不到第五千次投中。
对,你会慢慢进步。但如果不先尝试很多次,就不会有那第五千次出手。
The 21 million view video
所以你的建议显然就是:把东西发出去,别担心,先发出去,积累经验。五年下来你学到了什么?现在有什么建议,能让人们的视频做得更好,从比你刚开始时更好的起点出发?
学到太多了。我想先说明,我的视频看起来制作得很精良,是因为对我来说制作这类视频很自然。做一支精致视频可能只花我一个小时,但别人可能要花更久。我想说的是,你不必把视频制作得很精致;用 iPhone 随手拍也可能表现很好。
这是其中一支我写脚本时就知道会火的视频。它现在在 Instagram 上有 2100 万次观看。信不信由你,这一支视频现在仍然给我们带来很多流量。算法会继续把内容推荐给更多可能感兴趣的人。我现在还把它做成广告,在 Facebook 上投放。所以,为公司做视频有很多好处。
(视频片段)上周,我因为做了一个自己都觉得挺糟糕的点子而突然走红;这周,我居然进了 Y Combinator?让我给你看看……
就看这个钩子。我说的是:“上周,我因为做了一个自己觉得挺荒唐、挺糟的东西而爆红。”这很有意思。然后他又进了一个叫 Y Combinator 的项目——人们听说过 YC,所以我瞄准的是这个细分受众。接着很简单地说:“让我给你看看我在做什么。”我的公式一直一样。
(视频片段)这就是我,这就是正在发生的事,这是我在做的东西,让我给你看看。
(视频片段)给你看看我在做什么。它叫 Clicky,是一个待在电脑光标旁边的 AI 小伙伴,可以实时免费教你任何东西。比如我在学怎么用 DaVinci Resolve 做调色,不用去看 YouTube 视频,我只要开口问,Clicky 就会准确告诉我怎么做,甚至直接指给我看。
Studying Reels for templates
这支视频制作得比较精致,但也花了我们四到六个小时,因为那时我们刚做过类似内容。不过,就算只是简单拍一支“嗨,这是我正在做的,来看看”,然后把镜头转向电脑,我觉得效果可能也不会那么大。但你得先开始,拍十支这样的片子,然后你就会越来越擅长介绍东西。
那支视频的钩子特别清楚,让人马上明白为什么现在刷到它时值得关注。我在网上看视频时,不管是自己的还是别人的,都会问自己:“我什么时候会划走?”我经常去看 Instagram Reels。我看很多内容不是为了娱乐,而是为了研究。
> 视频素材原话:我创建这个页面,是为了屏蔽我的异地女友,并记录我的减重之旅。
首先,这只是我们偶然刷到的一支视频,但能学的东西很多:暗色背景、照亮脸部的光,还有底部挺有意思的字幕“事情始于两个月前”。你会想知道:两个月前发生了什么?自然就产生好奇心。
对,发生了什么?
我会把这个记在脑子里,想:“哦,我们也许能把它当作模板,拍一支视频:两个月前我在做某件事,还不知道它到底是什么,然后把故事讲出来。”我就会这样不断观察和积累。
> 视频素材原话:好了,这首歌刚刚突破两百万次播放。
> 视频素材原话:你消失了一阵子,你想知道我去了哪里。
> 视频素材原话:欢迎回到“我们六个月前就该发布、现在却要重新发布的功能”栏目。
这很棒,创业公司就该这么做。我现在也看到很多类似内容,主要是年轻创始人在做,这很不错。
这里面有一种自嘲的感觉。你说“我做了个自己觉得很糟的东西”,他们说“这是我们六个月前就该发布的东西”,那个视频里的人则说“我和前女友分手了”。大家都想听故事,那怎样才能让一次演示像一个小故事?
你以前说过,视频里的不完全是现实中的你,而是一个叫 Farza 的角色。观众能认同这些角色,甚至为他们加油。
是的。创始人对着镜头说话时,会呈现出某种形象。我不是在扮演角色,但对观众来说,我就是个角色。有人在 TikTok 或 Twitter 动态里看到我时,我只是他们眼里的一个陌生角色。当然我是一个真实的人,但在他们眼中也有点像角色。
我再给大家看这个。我们最近在做一些东西,用户特别喜欢。它没有走红,不过用户很喜欢。其实其中有些也火了,这很不错。这些小……
Everything we built this week
(视频片段)这是我们这周做出来的所有东西。
(团队成员演示片段)ClickUp 之前在智能体的集成和协调上有些问题。现在 ClickUp 有了新的“大脑”,启动、控制和暂停智能体都会顺畅得多,整体也会有很多改进。很多人抱怨 ClickUp 会一直跟着他们,所以我做了一个修复。
这里没有钩子,也没有吸引注意力的设计或故事,就是一群人想告诉你我们在做什么。这支视频在 Instagram 上快有一百万次观看了。你觉得为什么它这么受欢迎?
我觉得这是公司做内容时最重要的一点。我们每天在公司里做的事,和大多数人想象公司实际在做什么相差很远。让人们看到你实际的工作过程,会很有意思,也会让他们兴奋、对你做的事产生兴趣。
我很反感在网上拍“创始人的一天”这类视频。你永远不会看到我拍“这是我作为 YC 创始人的一天”。我不是想讲自己的生活,而是想用新方式展示我在做什么、为什么做。大多数公司根本不展示自己的过程。大公司比如 Apple、Meta,你通常只看到 Mark Zuckerberg 站在台上展示 Meta 眼镜。但很多早期用户——包括我相信许多 YC 创始人正在服务的产品用户——会想:“这群随机凑在一起的四个男女是怎么做出 AI 产品的?他们是怎么做的?”我们的视频十分钟就能拍完,大家站起来说说今天在做什么。
一开始做这些视频只是为了让我们对外保持责任感,把自己在做什么告诉大家。那就是我们的想法。现在我们每两周做一次,挺有意思的。
很酷。视频里不只是你说的话,也能感受到快乐:你的个性、选的音乐,还有大家更新进展时彼此鼓掌、互相支持。那种积极的氛围会透过视频传出来。你怎么捕捉到这种感觉?
这就很奇怪,因为你必须做自己。我总这么说。人们问怎么开始拍公司的视频、介绍手头工作,得到的建议一直都一样:拿出 iPhone,按下录制,切到自拍模式,讲 30 秒你正在做什么,然后发到 Instagram、TikTok、Reddit、YouTube,随便哪个平台。你知道有多少人真的照做吗?大概只有百分之一或百分之二。
为什么?如果我现在让你拿手机录一段视频,再发到自己的 Instagram,你会是什么感觉?
你会紧张,想着“我要说什么?我看起来怎么样?别人会不会觉得很傻?”我觉得这些想法会在大家脑子里转,他们会害怕……
You have to be cringe first
我高中同学还关注着我,但他根本不在乎我在做什么,没人会在意。可关键就在这儿:你得先尴尬一阵子,才能学会怎样不尴尬。很多人发第一支视频后会觉得:“这太糟了,我不发了。”但重要的是继续做。
每天作为创始人,你会在笔记本电脑前工作八小时,做出很棒的东西,看到让你觉得有趣的事情。如果你抽出十分钟停下来问自己:“我今天做了什么让我开心、觉得有趣或觉得新鲜?”然后把它讲出来、展示一下、按下发布,再把页面关掉、回去工作,就够了。我觉得这就是 2026 年的发布:展示你的工作。以前你登上 TechCrunch 或《纽约时报》,就是在展示自己的工作;到了 2026 年,你可以每天展示工作,而且真的能靠每天展示工作积累受众。
有些人会想:“我不是在做面向 Z 世代的东西,也不是典型的 TikTok 或 Instagram 用户,所以不该把这些平台当作获取企业客户的渠道;我的产品是卖给采购部门的。”但你的意思是,这不对,这些平台上有各种各样的人,他们也是公司的员工,也可能是你的客户,对产品会感兴趣。
是的,世界上……好吧,不是每个人,但很大一部分人都在这些平台上浏览。
数十亿人。
对。我们发现有设计机构很喜欢我们的产品,最初自然找来的就有三家。于是问题变成了:我们怎么找到更多设计机构?如果你回到创始人状态,Aaron,你会怎么做?
我不知道。很多人的默认做法可能是在 LinkedIn 上找工作单位写着设计机构的人,或者去他们常待的社群、专业设计网站之类的地方。
完全是。
这些办法都挺好,应该去做。但你觉得设计机构的创始人会不会用 TikTok、Instagram 或 YouTube?答案可能是会,而且人数不少。记得我们开始做 TikTok 时,有一个账号就是专门面向设计机构的。我会直接说:“嘿,你是设计机构吗?或者你是设计机构的创始人?先停一下,我给你看个很酷的东西。”就这样,我们单靠 TikTok 找到了大约 50 个设计机构潜在客户。这些视频没有爆红,平均每条大概 4000 次观看。
但那是大约 4000 次精准的观看。
对,4000 次精准观看。我的目标从来不是走红,我只是想聊聊自己在做什么,并确保内容能被真正可能感兴趣的受众看到。
Which channels actually convert
你会怎么考虑不同的渠道?
每个渠道都不一样。先说结论:Twitter 是我们转化效果最差的渠道。我在 Twitter 上做内容有十年了,但它的转化率比其他渠道都差。最初那支 Clicky 视频在 300 万次观看后带来了 7000 次下载,算下来不到百分之一,低得惊人。
屏幕感知听写那支视频在 Twitter 上有 290 万次观看,但真正注册账号的人比例低得可怕。而这支 YouTube 视频只有两万次观看,你知道它的转化率是多少吗?大约 20% 的观看者真的下载了应用。也就是说,看完这支视频的人有五分之一会下载我的应用。
哇。你觉得这是这个渠道本身的特点吗?还是……
我知道,每个渠道都不同。想想看,我在 Twitter 上基本就是随便刷内容。YouTube 的情况让我很意外。实际上,对大多数公司来说,YouTube 历来都是转化效果最好的渠道。
不过我们的规模很小:872 个订阅者、两万次观看,我又不是 MrBeast。但算一算,带来的注册数也很可观,而且这支视频会持续发挥作用。YouTube 像一个能留几十年的图书馆;在 Twitter 上,你只有一次风头,很快就过去了。
嗯。
Instagram 也很重要。我觉得我们大约 70% 的流量来自 Instagram。要聪明地看漏斗:你说自己不追求走红,只是想告诉别人你在做什么,但真正有多少人转化了?这值得查。大家做了最初几支视频之后,就该开始问:“我应该怎么追踪?”比如我们的简介链接是 `/IG`,这样就能看有多少点进 `/IG` 的人下载了应用。如果他们在手机上打开,我们还有一个按钮,可以把链接通过邮件发给自己。多少人点了那个按钮?转化率是多少?在所有渠道都发内容,你就能看到的不只是观看量,还能知道对于你想要的受众,哪个渠道效果最好。对我们来说,显然是 Instagram,差距很大。
Making videos for Twitter vs. Instagram
你基本上会把同样的内容发到每个平台吗?
有些视频会为特定平台制作。大多数视频是为 Instagram 做的,然后也发到 Twitter;另一些则是为 Twitter 做,再发到 Instagram。
面向一个平台和另一个平台,区别是什么?
很简单。Twitter 通常不喜欢竖屏视频,它更适合 16:9 横屏。比如这支绘图视频,我们做了一个能直接在屏幕上画图的系统,可以画多边形、箭头。这支视频就是专门为 Twitter 优化的。你可以想象自己关掉声音刷动态:好,一个人站在黑板前,AI 在屏幕上画东西,我会看。它很快就让你看到重点:AI 在屏幕上画图、黑板、CloudFest 演示、点击。我的大脑会这么快速扫过信息。没人会把这整段说明读完,所以它是为 Twitter 优化的。
但令人意外的是,同一支视频发到我的 Instagram 上表现更好,有几百万次观看。你可能会觉得这种视频不太可能表现这么好,而且手机上竖屏播放看起来更糟,画面大概是这样。
我知道你对自己和发布的东西要求很高,但有点讽刺的是,你同时又很愿意发布大量内容。虽然我不想用“品味”这个词,但你做这件事这么久,有很高的标准,也知道什么东西会让你自己兴奋地去看。你天生注意力很短,很容易觉得无聊、想看下一个东西;如果没有新内容,你就会划走。我觉得这种特质对你做视频很有帮助。
要么是我品味不错,要么就是我发的东西够多,所以总有一些会走红。
我觉得这就是你获得好品味的方式:多发布,不断改进,作品自然会提升。
The no-hands video
我想更多是后者:我发了很多东西,有些奏效,也有很多没奏效。我们现在看到的是成功的那些,但大部分都没成功。比如以前 ZipSchool 的视频,根本没人关心。
这就是个很好的例子。这支视频特别简单,就是一个小故事。我发现 GPT 实时版可以生成 shell 命令、实时控制你的电脑。我们可以快速看一下。来,看看这个:“不用手”。准备好了吗?
(视频片段)Hey Clicky,能帮我打开 Spotify,放一首 AC/DC 的歌吗?放《Back in Black》吧,我很喜欢这首歌。
(演示中的语音回应)Rock on,现在正在播放《Back in Black》。
(视频片段)太棒了。Hey Clicky,Spotify 有点太响了,能不能把音量调低 50%?声音太大了。
(演示中的语音回应)好的,把 Spotify 音量降到 50%,让声音没那么强。
(视频片段)好,谢谢。Hey Clicky,能帮我打开……
接着我会继续演示,这段挺好玩的:在浏览器里帮我打开 Stripe 控制台,看看我们今天有没有赚到钱。
(演示中的语音回应)现在打开你的 Stripe 控制台。
(视频片段)天啊,一天赚 140 美元还真不……
对我来说,那就是一天里一个小小的瞬间:我意识到“天啊,这个 AI 模型可以做到这个”。我没有先查别人以前做没做过,只是想“我要拍支视频”。结果发现自己做的东西相当新颖。视频里放歌、调低音量,正是我自己作为用户遇到的第一个使用场景。
我一直是在为“另一个自己”做东西,因为如果我觉得它有意思,我觉得也会有人觉得有意思。你看,Twitter 上有 380 万次观看,表现很好;Instagram 上有 460 万次。大家总说刷 Instagram 时脑子都被短视频弄坏了,所以视频得有很多快速剪辑之类的。但这支视频一个剪辑点都没有。
Beats, not cuts
这支视频确实没有剪辑,但里面有节拍,你处理得很好。首先我们看到你说“免用双手”,这一下就让我觉得:“哦,不用手,他在跟这个东西说话。”我觉得这就是让人继续看的钩子。
所有这些都是有意安排的。
接着你播放音乐,再把音乐调低,这样就可以继续说话,它也能回应你。然后你打开 Stripe 控制台,观众就会想:“不知道他们今天赚了多少钱?”
我一直在努力让故事往前走。我不是想抓住你的注意力——其实那是错误的理解。我总是在想:“好,这个人接下来要去哪儿?快继续啊。”就像听人讲故事,你会想赶紧听到结尾。你会不停推进。
我很喜欢你说“节拍”这个词。你有些视频就是为了吸引注意力很短的受众而特意制作的。比如这一支:“九周前,我把一个点子做出来并发布了。它是一个能直接在屏幕上绘图、并引导你完成各种任务的 AI……”这就是一个比较快的例子。
对,对。我再给你看一个,专门讲“节拍”的例子。
(视频片段)两周前,我在公寓里琢磨一个可以做的酷点子。两周后,我做出了这个东西,现在每天有几千人在用。最疯狂的是……
我真的会这样想。
我还在看吗?我是不是还在关注?我觉得你反复做这些视频之后,这种感觉会越来越明显。我们办公室里现在有个 19 岁的人,脑子里已经有了同一套节拍系统。经常做视频的人,大多都会在脑海里形成这种节拍。
还有个特别之处是,你很重视早期团队的建设。团队规模不大,但其中很大一部分工作是帮你定期创作、制作并发布这些视频。
对,我总是说我还可以……
Why the first hire was a filmmaker
我觉得自己做视频还可以,但有些人比我强太多了。我从一开始、甚至还没创办公司时就知道,前两位员工要招一位电影制作人和一位工程师。对我来说,第一位就是电影制作人;他们谁先来都可以。
为什么这对你这么重要?
我不想每天都把大量注意力放在做视频上。任何创始人、任何 YC 创始人都不想天天做这个。早期你确实得亲自做一段时间。比如我的 Clicky 视频,我是在逼自己每天拍视频、做东西。但到了某个阶段,你会想:如果公司里有人能全职观察我们在做什么,帮我们发布内容,并把“让公司在发布时看起来不错、表达得恰当”当作自己的使命,那就太好了。所以电影制作人是我在这家公司最早招的人之一。
我上一家公司只有七个人,但影视团队有两个人。在 Clicky,有段时间是三个人做视频、一个工程师。现在写代码、做软件越来越容易,但要在观众面前把你在做什么清楚地讲出来,比过去更难。
嗯。
现在有人两分钟就能克隆我的产品。但真正难以复制的是我围绕产品建立的受众、社区和那种能量。如果公司周围有十万名真正对你做的事感兴趣的人,比如企业 AI、摄影或者其他细分领域,那会很有用。因为这样我现在发一支新功能视频,就能有几千人涌进我的应用。这太棒了,是每个创始人的梦想,对吧?
The gear, and why audio matters most
多介绍一下你现在制作视频用的设备吧。
如果要演示电脑上的东西,也就是我当天正在开发的内容,我会用 Screen Studio。我想它是某个独立开发者做的,真的很好用。它能录制屏幕和电脑本地音频,还能让光标看起来更清楚。我记得价格大概是 30 美元。
再往上一级,是视频里更自然地出现我本人。这时我就拿起 iPhone,用前置摄像头自拍,录自己说话,然后直接发布,或者在手机上剪辑。我常用 Instagram 的手机剪辑工具 Edits。我确实经常直接用手机剪辑。所以这一级只要一部 iPhone,什么额外设备都不需要。
再往上,如果想做得更周全、更有电影感,我会用 Sony FX3,或者类似的 Sony FX3……便宜的那个型号,再配一支 DJI 麦克风。
其实我差点漏掉一件非常重要的事:任何视频里最重要的东西,不管是很粗糙的 Loom、小视频还是 iPhone 拍摄,都是音质。如果音质很差,我就会划走。我看过一些演示,只有 720p,拍摄者在地下室之类的怪房间里,但声音非常清楚。他做的东西确实有意思,我就会继续看。其他的我都不在乎:他长什么样都无所谓,只要我听得清,也看得见他在做什么,就够了。
所以我觉得每个创始人都可以买一支很便宜的 DJI 麦克风,网上找二手的也行;或者买任何一支不是 MacBook 内置麦克风、也不是 AirPods 麦克风的麦克风。那些不算。
The most important part of the stack is a person
至于笔记本电脑上的剪辑,我用 DaVinci。我的设备组合里最重要的部分也许不是设备——他现在不在这里——而是 Vikrant。所有 Hey Clicky 视频都是 Vikrant 做的。没有他帮我和公司呈现得更好,这一切都不会发生。我不想坐在这里说视频全是我做的。我们刚才看的每一支视频,除了那些糟糕的 ZipSchool 视频是我自己做的,其他都是 Vikrant 做的。
身边有一个真正擅长电影制作、讲故事、写作的人,是当今创始人能拥有的最大优势之一。我和负责这些视频的 Vikrant 合作时,主要就是一起头脑风暴:“我们做了这个功能,现在该拍什么视频?有什么想法?在哪拍?”Vikrant 通常会提出镜头、钩子或其他点子,而我往往负责脚本、音乐和想要的氛围。
作为创始人,你会慢慢发现自己擅长视频制作的哪些方面。我发现自己很擅长写作和选音乐。Vikrant 则擅长其他所有事情:拍摄、选场地、剪辑、各种动态效果。他真的很有才华。这样我作为创始人 Farza 就能回去专注增长、招聘和做产品。我不想把所有时间都花在做视频上,我想任何在看这期节目的创始人也不想。
当然,很多人可能请不起电影制作人,也没法在团队里专门雇人;他们可能是独立创始人,或只有联合创始人。我想说的是:回去看看我早期那些 ZipSchool 视频,随便翻翻我的社交媒体,看看那些老旧、粗糙的视频,然后就从某个地方开始。现在做发布视频、做发布,最重要的就是开始。你每天持续做下去,会越来越自然,希望也会有更多人了解你的产品。之后你或许能雇到比你更擅长的人。比如我现在已经不是公司的核心工程师了,我有一位比我强很多的工程师。
对。
电影制作、设计以及公司的各个方面也是一样。但早期创始人什么都得自己做。
什么都得做:报税、设计、拍片。你不能像个小宝宝一样,得拿起相机,开始发布一些尴尬的东西。因为想不尴尬,就得先尴尬。
对。我写东西时一直用一个叫 Free Write 的工具,可以在 freewrite.io 免费下载。这是我做的应用,最初就是为这个目的打造的。它是免费的、开源的,大家可以看看。之前我完全没提的一点是:写作非常重要。拍视频前要尽可能多花时间写。还没站到镜头前、还没开始录制之前,先想清楚内容。如果你从没拍过视频,不用担心;但如果已经拍到第 15、20 或 30 支了,试着先花十分钟写写这支视频该讲什么,然后再录。你在拍摄前想得越清楚,视频就越可能变好,因为你可以在坏点子拍出来之前先发现它。
对。
这就是我的整套装备和方法。
The 30-day challenge for the audience
我觉得你给所有观众准备了一个挑战,今天就可以开始做,对吧?
我给大家的挑战是:如果你从没怎么拍过视频,也没在网上聊过自己的工作,但一直在编程、折腾、做某个东西,那就非常简单。每天花十分钟,拿出手机,iPhone 或 Android 都行,录一段自己说话的视频,讲讲你那天正在做或已经做了什么,然后发到你喜欢的社交平台,比如 Instagram 或 TikTok。你甚至可以新建一个 Instagram 账号,这样现有关注者都不知道。总之,发到某个地方去。
连续做 30 天,我保证在这 30 天里,其中一支视频大概会超过 1000 次观看。之后你可以回头看看:“嗯,这支有 1000 次观看。下一支呢?”从那支视频学点东西,再根据它做下一支,然后慢慢变得越来越好。这就是挑战:连续 30 天,每天一支视频。发给我,我会给你点个赞。如果你参加这个挑战,就去做吧。
现在想把信息传出去,从来没有这么容易过。
从来没有这么容易过。
Farza,非常感谢你来参加节目,建议太棒了。
随时来,兄弟。